Frågor & Svar

Om du tycker att du själv är en händig person, bör du inte ha några problem med att byta ut ett eller ett par fönster själv. Tips och råd som kan underlätt inför ditt fönsterbyte, kan du hitta i vår fönsterguide Att byta fönster själv . Skall du byta stora skjutpartier eller fönster ovanför plan 1, rekommenderar vi dock att du ur säkerhetssynpunkt anlitar professionella hantverkare.

Generella U-värden på våra fönster är för 3-glasfönster: 1,1, för 2-glasfönster: 1,3, för PVC-fönster 0,96 / 1,2 (3 & 2-glas) och för kulturfönster 1,3. Läs mer om U-värde i vår guide: U-värde & fönster

Ja, i många fall kan vi tillverka fönster i specialmått! Har du ett önskemål om specialmått, ber vi dig i så fall att skicka in en tydlig och specificerad beskrivning via e-post över vad du önskar. Läs gärna igenom vår guide Att måttbeställa fönster innan du skickar in förfrågan. Vi tar sedan reda på om det fungerar samt prisuppgifter.

Modulmått = måttet i dm på hålet i väggen. Modulmåttet 10x21 (10 dm x 21 dm) innebär att hålet i väggen där dörren skall monteras är 10 dm brett och 21 dm högt. Dörrens karmyttermått är något mindre, ca 970-990 mm bred och ca 2070-2090 mm hög (Obs! Det exakta karmyttermåttet är beroende på tillverkare och dörrens storlek - Se produktinformation/pdf eller hör av dig till oss för exakta mått). Resterande mm behövs för drevning (isolering) samt justering av dörrens position. För en mer utförlig beskrivning, läs gärna Hemfints guide: Modulmått - Att mäta fönster

Javisst! Till flera av våra fönster kan man tilläggsbeställa s.k spaltventil. En spaltventil är en typ av ventilation som sitter som en liten dosa i ovankant i fönstrets karm. Är det bristfällig ventilering där du ska placera ditt fasta fönster är en spaltventil ett bra tilläggsval.

Att byta ut till ett av våra fönster eller dörrar i PVC, skiljer sig en smula från våra andra förra & fönster. Hur vidare du kan installera/ byta ut en sådan produkt på egen hand får du bättre grepp om, genom att läsa vår guide - Att montera PVC-fönster själv. Skall du installera större skjutpartier eller fönster högre upp än på plan 1, är vår första rekommendation att professionell hantverkare anlitas.

Karm ingår ej till våra innerdörrar men kan köpas separat på vår hemsida. Du väljer samma modulmått på dörren och karmen så passar de ihop.

Innerdörrar i hus och byggnader som uppförts innan 1972 är oftast av s.k gammal standard.

I vår guide Bygga utan bygglov kan du läsa mer om regelverk och förhållningssätt runt friggerbodar, attefallshus & fritidshus mm. Mellan olika kommuner kan det dock skilja sig i lokala regler och bestämmelser vad gäller bygglov. För att kontrollera om exakt den produkt du är intresserad av kräver bygglov, är det alltid säkrast att kontakta din kommun eller boverket.

Mer om vilka andra föreskrifter som gäller samt flera tips om vad som är värt att tänka på innan du börjar bygga kan du läsa mer utförligt om i Hemfints guide Bygga utan bygglov.

Våra förråd, garage och liknande klassas alla som friggebodar eller attefallshus om de inte överstiger en yta på 15 resp 25 kvm. I regel är de alltid bygglovsfria. Dock kan du du behöva göra en anmälan om byggstart till kommunen där du bor, om det rör sig om ett attefallshus. Mer utförliga svar finns i Hemfints guide - Bygga utan bygglov.

Formgaranti betyder att ett dörrblad kan böja sig max 4 mm utan att det är något fel på dörrbladet. Blir det en större avvikelse så är det ett garantiärende.

Om en eller flera varor i din order är försenade kommer vi att kontakta dig via e-post så snart vi fått information om förseningen från vår leverantör. I de fall en försening skulle uppstå utgår en kompensation i form av ett presentkort. Observera vänligen att endast den leveransförsenade produkten kompenseras och ej eventuellt övriga varor på din order. Om leveransförseningen meddelas god tid i förväg så utgår ingen kompensation. Kunden har vid leveransförsening rätt att häva köpet utan kostnad. Vi fullföljer alla avtal i enlighet med konsumentköplagen.

När du handlar hos Hemfint tillkommer alltid en expeditionsavgift för varje beställning. Expeditionsavgiften varierar och du hittar aktuellt specificerad expeditionsavgift i kassan till din beställning, där det står ”Expeditionsavgift”. Expeditionsavgiften debiteras bland annat med anledning av kostnader för framplockning, emballering, lastning och leveranskontroll.

Din faktura aktiveras och skickas till dig i samband med att ordern skickas från oss. Din faktura kommer antingen till din e-postadress eller till din brevlåda beroende på vilket val du gjort i din order. Har du valt delbetalning kan det ta längre tid innan fakturan kommer till dig. Har du frågor angående din faktura kan du kontakta Svea som sköter vår fakturering. Svea telefonnummer:08 - 514 931 13. Mejladress: swp@svea.com, eller Svea-mina sidor.